История изменений
Кэширование
📃Что нового:
- Исправлена ошибка при смене порядка категорий, с помощью перетаскивания в дереве базы знаний;
- Добавлено кэширование домашней страницы, инцидентов, списка курсов пользователя и базы знаний;
- Добавлена валидация диапазона дат в таблицы инцидентов;
- Добавлены быстрые фильтры на страницу инцидентов;
- Добавлены быстрые фильтры в детали инцидентов;
- Добавлены быстрые фильтры в отчеты инцидентов;
- Добавлена кнопка "Сбросить кэш" в "подвал" платформы.
Небольшое улучшение инцидентов
⚡Что нового:
- Множественный выбор подразделений для фильтрации, в деталях инцидентов;
- Добавлена сортировка столбцов в детали инцидентов;
- Добавлена сортировка столбцов в список инцидетов.
Доработка отчетов и службы поддержки
📃Что нового:
- Добавлен фильтр по дате в отчет по инцидентам;
- Добавлен фильтр по подразделениям в отчет по инцидентам;
- Добавлен фильтр по подразделениям в детали инцидентов;
- Добавлен фильтр "Только просроченные" в детали инцидентов;
- Доработано выделение статусов цветом в деталях инцидентов;
- Добавлена поддержка вложений в тикетах;
- Добавлено предупреждающее сообщение, если форма тикета заполнена не правильно.
Доработки по черновику и инцидентам
📃Что нового:
- В отчеты добавлен лист "По подразделениям";
- Фильтр за весь период по умолчанию, а не с начала года в "Контроль актуализации";
- кнопка "Просмотреть изменения" отключена, пока в черновик не будут внесены изменения;
- Добавлена матрица актуальности элементов урока, в черновик;
- Добавлена матрица актуальности в шаблон рассмотрения черновика;
- Исправлены размеры столбцов в отчете по инцидентам;
- Изменены правила присвоения статусов инцидентам
Доработки по инцидентам
📃Что нового:
- Добавлено в отчет по инцидентам, отчетом по просроченным курсам-инцидентам пользователями
- Изменен механизм назначения курсов в траектории
- Добавлены фильтры по статусу в детали инцидента
- Добавлены поля и модальное окно для управления подразделениями
- Обновлены сигналы для смены статуса инцидента
- Добавлено предупреждение о просрочке курса-инцидента, вместо блокировки.
- В Excel отчет по инцидентам добавлена статистика за неделю
- В Excel отчет добавлено Количество назначений курсов-инцидентов для инцидентов за последнюю неделю
- При отклонении инцидента снимается назначение связанного курса
- Сделана ссылка на профиль создателя тикета