Куратор лечения. Как понять человека - психология влияния. Блок 4. Тема 2. Слушание
В этом курсе ты узнаешь:
- Поймешь принципиальную разницу между слышать и слушать.
- Четыре техники активного слушания — история на каждую.
- За словами пациента прячутся три уровня запроса. Научимся добираться до самого глубокого.