Куратор лечения. Как понять человека - психология влияния. Блок 4. Тема 4. Вопросы

Из этого курса вы узнаете:

• Вопрос сильнее аргумента — своя мысль убеждает сильнее чужой. Давление рождает сопротивление.
• Четыре типа вопросов: ситуационные, проблемные, извлекающие, направляющие.
• Полный разговор — пациент сам приходит к решению, план звучит как ответ на его слова.