Внедрение администратора КЦ. День 2.
Цель: Ознакомиться с процессами открытия клиники и кабинетов, а также научиться эффективным методам уведомления пациентов о запланированных приемах через обзвон и СМС-сообщения.
Ожидаемый результат: выполнять задачи по открытию кабинетов, изучить алгоритм вечернего дозвона и проводить его согласно установленным стандартам, применять систему цветового кодирования пациентов и инициалов врачей, отправлять смс-сообщения по шаблонам, формировать отчеты для закрытия отдела.