История изменений
Бессрочное делегирование
📃Что нового:
- Добавлена возможность создания бессрочного делегирования. Галочка "Бессрочно" в форме создания делегирования;
- Изменено максимальное количество символов в заголовке тикета;
- Исправлена статистика при выполнении поиска в отчете по курсам;
- Исправлены hover эффекты кнопок в списке пользователей;
- Исправлен hover эффект кнопки сброса кэша;
- Добавлен новый hover эффект для кнопки "Вернуться в панель управления" списке пользователей.
Кэширование
📃Что нового:
- Исправлена ошибка при смене порядка категорий, с помощью перетаскивания в дереве базы знаний;
- Добавлено кэширование домашней страницы, инцидентов, списка курсов пользователя и базы знаний;
- Добавлена валидация диапазона дат в таблицы инцидентов;
- Добавлены быстрые фильтры на страницу инцидентов;
- Добавлены быстрые фильтры в детали инцидентов;
- Добавлены быстрые фильтры в отчеты инцидентов;
- Добавлена кнопка "Сбросить кэш" в "подвал" платформы.
Небольшое улучшение инцидентов
⚡Что нового:
- Множественный выбор подразделений для фильтрации, в деталях инцидентов;
- Добавлена сортировка столбцов в детали инцидентов;
- Добавлена сортировка столбцов в список инцидетов.
Доработка отчетов и службы поддержки
📃Что нового:
- Добавлен фильтр по дате в отчет по инцидентам;
- Добавлен фильтр по подразделениям в отчет по инцидентам;
- Добавлен фильтр по подразделениям в детали инцидентов;
- Добавлен фильтр "Только просроченные" в детали инцидентов;
- Доработано выделение статусов цветом в деталях инцидентов;
- Добавлена поддержка вложений в тикетах;
- Добавлено предупреждающее сообщение, если форма тикета заполнена не правильно.
Доработки по черновику и инцидентам
📃Что нового:
- В отчеты добавлен лист "По подразделениям";
- Фильтр за весь период по умолчанию, а не с начала года в "Контроль актуализации";
- кнопка "Просмотреть изменения" отключена, пока в черновик не будут внесены изменения;
- Добавлена матрица актуальности элементов урока, в черновик;
- Добавлена матрица актуальности в шаблон рассмотрения черновика;
- Исправлены размеры столбцов в отчете по инцидентам;
- Изменены правила присвоения статусов инцидентам